Garanzia Legale

Informazioni integrative e modalità di esercizio

Prodotti non riparabili e rimedi disponibili

I prodotti venduti sul nostro Sito, per loro natura, non sono riparabili. In caso di difetto di conformità, pertanto, non troverà applicazione il rimedio della riparazione; potranno invece trovare applicazione, ricorrendone i presupposti di legge, la sostituzione gratuita del prodotto, la riduzione proporzionale del prezzo oppure la risoluzione del contratto. La risoluzione del contratto, tuttavia, non è prevista quando il difetto è di lieve entità.

Durata della garanzia

Il venditore è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna del prodotto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti che si manifestano entro un anno dalla consegna esistessero già a tale data.

Come segnalare un difetto

In presenza di un possibile difetto di conformità, contatta il Servizio Clienti ai seguenti recapiti:

• via e-mail: store@petfoodparadise.it;

• tramite la sezione “Contattaci” del Sito;

• telefonicamente: 0173 677314;

• per posta: Prodes S.r.l., Corso Romano Scagliola 189, 12052 Neive (CN), Italia.

Ricevuta la segnalazione, il Servizio Clienti ti comunicherà la procedura da seguire.

Per attivare la Garanzia Legale, è necessario in ogni caso contattare il Servizio Clienti.

Per ogni ulteriore informazione, consulta le Condizioni Generali di Vendita.

PRODES s.r.l. – Pet Food Paradise
sede legale in C.so Romano Scagliola n. 189 – 12052 – NEIVE (Cuneo) – Italy
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